РАБОТАТЬ ЧЕСТНО
предприниматели и компании Мордовии
Студия красоты "AZRAPKINA ROOM" (АЗРАПКИНА РУМ)
Дата открытия: сентябрь 2017 года
Услуги: макияж, причёски, оформление бровей
Адрес: г.Саранск, ул. Васенко, 36 (оф.2)
Телефон: 8 (961) 099-27-01
В контакте: azrapkinamuah
Инстаграм: azrapkina_olga

ОЛЬГА АЗРАПКИНА
руководитель студии красоты "AZRAPKINA ROOM" (АЗРАПКИНА РУМ) // беседа состоялась в июле 2019 года

Мы знакомы с Ольгой довольно давно. И на всех этапах знакомства, она проявила себя как необычайно творческий и разносторонний человек. Поэтому, предложение ресурса "РАБОТАТЬ ЧЕСТНО" рассказать о себе и своей работе она с радостью приняла.

Мы встретились тёплым июльским днём в студии "АЗРАПКИНА РУМ". Сама студия оказалась довольно небольшой, но обилие света это компенсировало. Помещение показалось уютным: приятный ремонт и удобная мебель дополняли картину. Попросив подождать немного, Ольга скрыла улыбку с лица и полностью погрузилась в работу.

По её словам, она - трусиха. Но глядя на то, что происходит на твоих глазах, совсем этого не скажешь. Обстановка располагала к приятному ожиданию, поэтому наблюдать за мастером было крайне любопытно. Кисти для макияжа в руках Ольги вдруг стали похожи на инструменты художника и спустя некоторое время, глядя на улыбку очередной довольной Клиентки, захотелось аплодировать.

- Всё, давайте Ваши вопросы! (Ольга снова заулыбалась - "РЧ".)

"РЧ": Вопрос, конечно, довольно банальный... но с чего началась история "АЗРАПКИНА РУМ"?

- Я со школы любила краситься. Точнее, красить своих подружек. Плести косички тоже умела... Это было моё маленькое увлечение. А когда уже во взрослой жизни, работая дизайнером в рекламном агентстве, я стала искать дополнительный заработок, мне брат-фотограф посоветовал заняться визажем. Я очень боялась, но... принципиальное решение было принято.

"РЧ": То есть, страх был Вашим главным врагом?

- Да! Даже не страх, а страхи! Я очень боялась что не получится. Боялась, что будет мало клиентов. Боялась что не справлюсь документально. Всего боялась! Но благодаря поддержке своего мужа, я поверила в свои силы и просто взяла и сделала. Открыла свою студию.

"РЧ": Глядя на Вас и не скажешь, что Вы чего-то боитесь. А что, по-Вашему, удалось сделать и какое достижение для Вас самое главное с момента старта работы?

- Обычно говорят, что в сфере услуг, главное – довольный Клиент. Думаю, главным достижением "Азрапкина Рум", стали довольные Клиентки. Например, когда видишь сияющую улыбку невесты, которая, наконец, получила желаемый образ… понимаешь, что твой ежедневный труд – не зря. Скажу честно – я горжусь "своими" Клиентками.

"РЧ": Поговорим о поддержке. Была ли она у Вас? Кому хочется сказать СПАСИБО?

- Это что, "Оскар"?! (смеётся - "РЧ".) СПАСИБО хочется сказать своей семье, близким. За поддержку, заботу и понимание. Бизнес дело довольно непредсказуемое и очень важно ощущать присутствие главных людей в жизни. А главные люди – это семья.

"РЧ": Слабые стороны "Азрапкина Рум". Каковы они?

- А они есть? (улыбается- "РЧ".) Конечно есть. Не всегда удается работать быстро; на первом месте всегда качество, а значит, время работы может увеличиться. От этого уменьшается количество Клиентов. Это, конечно, вредит бизнесу... но я спокойна.

"РЧ": "Азрапкина Рум" работает почти каждый день. В какие дни клиентов больше всего?

- Конечно же в выходные, в так называемые "свадебные" дни. Перед выпускными и не только. Однако, бывают и очень "горячие" будни - сложно сказать от чего это зависит. Вообще, Клиентки "просыпаются" довольно поздно. И, как правило, обращаются с желанием "здесь и сейчас", а это не всегда возможно.

"РЧ": А на что Вам Не хватает смелости?

- Я – смелый человек! (смеётся - "РЧ".) Считаю себя жуткой трусихой, но если говорить фактами, то "Азрапкина Рум" успешно живёт и развивается с осени 2017 года. Это немного, но факт.

"РЧ": Часто переживаете?

- Ой, да! Частенько могу волноваться из-за мелочей, пустяков.

"РЧ": А кого или чего Вы боитесь больше всего?

- Как говорят мудрые люди, единственный, кого по-настоящему стоит бояться – это ты сам! (улыбается - "РЧ".)

"РЧ": Приходилось ли переступать через свои принципы?

- Через свои вкусы, наверное, только. Вкусы вообще штука очень личная, они у всех свои. Видишь, порой, Клиентка выбрала себе макияж. И в восторге она от него, фонтан радости! А мне лично – не нравится, вижу, что совсем не то. Так как врать не умею, стараюсь аккуратно предложить попробовать что-то другое, посмотреть другие варианты. Сделать менее ярко или наоборот – броско. Не совсем в духе бизнеса, конечно…

"РЧ": Существует мнение, что человек, работающий на себя, работает 24 часа в сутки. Сколько часов в сутках Вы работаете?

- Если речь о том, сколько времени в сутках занимают мысли о моём деле – то это все мое время. Разумеется, есть моменты, когда "отключаешься" и погружаешься в семью, домашние заботы… но не зря говорят, что женщины многозадачны и умеют думать сразу о нескольких вещах. (улыбается - "РЧ".) В моем случае, это так – об "Азрапкина Рум" я думаю почти все свое время.

"РЧ": Как вы считаете, сейчас проще вести бизнес, чем, например, лет 10-15 назад?

- Ой! 10-15 лет назад я в школу еще ходила! (смеётся - "РЧ".) А вообще, и да и нет. С одной стороны, сейчас масса возможностей. Появился интернет, социальные сети, коммуникация сейчас просто превосходная. И сейчас, искать Клиентов проще, они сами тебя находят в интернете, пишут, спрашивают… Сейчас уже не стоит полагаться только на вывеску студии и "сарафанное радио". Что мешает… думаю, то, что я назвала сейчас – и мешает и помогает одновременно.

"РЧ": Что бы Вы никогда не сделали в жизни?

- Зарекаться ни от чего не стоит. Особенно от необдуманных поступков или неожиданностей. Наверное, я бы никогда не обидела своего Клиента. Кстати, у меня просьба! С большой буквы, пожалуйста, напишите слово "Клиент". Не будь Клиентов, не было бы "Азрапкина Рум" и моего дела. Поэтому, я искренне их уважаю и считаю их самыми лучшими!

"РЧ": Ольга, а как на счёт совета и напутствия тем, кто только планирует открыть свое дело?

- Не бойтесь. Если Вы искренне любите то, чем занимаетесь, у Вас точно всё получится! Но только в том случае, если Вы действительно этого хотите и прикладываете максимум усилий для достижения результата. Понимаю, что звучит это довольно шаблонно, но это действительно так. Верьте в себя, любите себя и свое дело и пусть у Вас все получится!

РАБОТАТЬ ЧЕСТНО
предприниматели и компании Мордовии